Die Kunden der FI sind Sparkassen, Landesbausparkassen, Landesbanken, DekaBank, öffentliche Versicherer und weitere Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe.

Mit ihren Leistungen unterstützt die FI die Marktführerschaft der Sparkassen-Finanzgruppe im deutschen Bankenmarkt und sichert gemeinsam mit ihren Partnern im Verbund die zentralen strategischen Zielsetzungen der Sparkassen ab – Kundenzufriedenheit, Marktrelevanz und ökonomische Robustheit. Dazu entwickelt die FI auf Basis der Finanzplattform OSPlus begeisternde, effiziente, sichere und regulatorisch konforme Lösungen über alle Kontaktpunkte im Multikanal.

Ihre Kompetenzen bringt die FI über den gesamten IT-Leistungserstellungsprozess ein: vom Fachkonzept, über die endkundenorientierte IT-Umsetzung bis hin zur Einführung sowie dem Betrieb und Support.